2020 Award "Best Practice in Citizen Participation"
14th Edition 2020
Public E-discussions
The City Hall of Kazan is a set of local self-government bodies of the Kazan Municipality. It is united by concerted actions to address issues of local importance, participation in inter-municipal and international cooperation, implementation of certain state powers transferred to local government bodies. Its activities are organized and coordinated by the Mayor of Kazan City.
2) What’s the experience about?
Primary objective of public discussions is to engage city residents into a process of addressing socially valuable issues, to elicit public opinion and take into account proposals and incisive comments.
Residents want to play an active part in city life, to have a final say on their city development.
E-Public discussion system is designed to ensure the full-scale public discussions and debates on various issues in digital form. Service aims to make governance more transparent and accountable to citizens.
System provides a wide range of services which include:
• reception of questions, comments and proposals in digital form;
• identification of all participants in public discussions and automated verification;
• automated requests handling;
• E-control of public discussions on all stages;
• possibility to integrate other information systems into platform, including the organization of interagency interaction;
• E-reporting on public discussions.
Public forums in a digital form can significantly expand the pool of participants in discussions. Besides, E-public discussions cost less money than actual holding and increase the accessibility of all social groups in addressing urban development issues.
Among the all local government bodies in Russia, for the first time public hearings have been implemented via the Internet. The system ensures the availability, publicity and transparency of public discussions. Today person concerned can make a proposal through online public discussions from anywhere in the world.
This system is something more than a service for conducting Internet surveys, voting, and studying public opinion in the interests of local governments. Public E-discussions are a new form for legitimate expression of citizens ' will.
There are results on public discussions conducted available in system. It stores data and information on a number of residents involved in public debates. It reveals an applicant and application along with a progress status of implementation. Also, system provides an opportunity to make an enquiry on a subject of public discussion and to receive an immediate response from experts and local government actors.
It is to be noted that this information system may be connected to the identification system of different national governments. Based on the identification of citizens, there is no need to enter the data of participants in public discussions. If necessary, the system can allow access through the age-based voting restrictions, as well as introduce territorial limits for participants in public discussions.
1) ¿Quién presenta la candidatura?
El Ayuntamiento de Kazán es un conjunto de organismos locales de autogobierno de la Municipalidad de Kazán. Están coordinados por acciones concertadas para abordar temas de importancia local, participación en la cooperación intermunicipal e internacional, implementación de ciertos poderes estatales transferidos a los organismos del gobierno local. Sus actividades son organizadas y coordinadas por el Alcalde de Kazán.
El objetivo primario de las discusiones públicas es de involucrar a los residentes de la ciudad en un proceso de abordaje de temas socialmente valiosos, obtener la opinión pública y tener en cuenta las propuestas y los comentarios incisivos.
Los residentes quieren participar activamente en la vida de la ciudad, para tener una última palabra sobre el desarrollo de su ciudad.
El sistema E-público está diseñado para garantizar debates públicos a gran escala sobre diversos temas en formato digital. El servicio tiene como objetivo hacer que la gobernanza sea más transparente y responsable ante los ciudadanos.
El sistema aporta varios servicios que incluyen:
- Recepción de preguntas, comentarios y propuestas en forma digital;
- Identificación de todos los participantes en debates públicos y verificación automática;
- Manejo automático de solicitudes;
- Posibilidad de integrar otros sistemas de información en la plataforma, incluyendo a la organización de las interacciones interinstitucional;
- E-reportaje de debates públicos.
Este sistema es más que un servicio para manejar encuestas, votos y estudiar la opinión pública en los intereses de los gobiernos locales. Debates E-públicos es una nueva forma de legitimar la expresión de la voluntad de los ciudadanos.
Hay resultados de debates públicos organizados por este sistema. Permite guardar datos e informaciones sobre residentes involucrados en debates públicos. Revela un solicitante y solicitud con el estado de progresión de implementación. El sistema aporta también la oportunidad de hacer una encuesta sobre un tema de debate público y de recibir respuestas inmediatas de expertos y actores locales. Se nota que este sistema de información puede conectarse con sistema de identificación de diferentes gobiernos locales.
Basado en la identificación de los ciudadanos, no hay necesidad de entrar los datos de los participantes en los debates públicos. Si es necesario, el sistema puede permitir el acceso a través de restricciones votos según la edad, además de introducir límites territoriales para los participantes en debates públicos.
1) Qui soumet la candidature ?
Le conseil municipal de Kazan est un ensemble d’organes d’autonomie locale de la municipalité de Kazan. Elle est unie par des actions concertées visant à résoudre des problèmes d’importance locale, par la participation à la coopération intercommunale et internationale, la mise en œuvre de certains pouvoirs de l’État transférés aux autorités locales. Ses activités sont organisées et coordonnées par le maire de Kazan.
2) Quelle est l’expérience ?
L’objectif primaire des débats publics est d’engager les habitants de la ville dans le processus de résolution de problèmes importants socialement, d’obtenir l’opinion publique et de prendre en compte les propositions et commentaires incisifs.
Les résidents veulent jouer un rôle actif dans la vie de la ville, pouvoir avoir le dernier mot sur le développement de leur ville.
Le système de Discussions E-publiques est conçu pour assurer des discussions et débats à grande échelle sur plusieurs questions dans une forme digitale. Le service tend à rendre la gouvernance plus transparente et responsable pour les citoyens.
Le système fourni un large éventail de services qui inclut :
- La réception de questions, commentaires et propositions sous forme digitale ;
- Identification de tous les participants aux débats publics et vérification automatique ;
- Gestion automatique des demandes ;
- E-contrôle des débats publics à toutes les phases ;
- Possibilité de réintégrer d’autres systèmes d’informations à la plateforme, y compris l’organisation des interactions interinstitutionnelles ;
- E-rapport des débats publics.
Les forums publics sous forme digitale peuvent augmenter significativement le nombre de participants aux débats. Par ailleurs, Discussions E-Publiques coûte moins cher que le système actuel et permet d’augmenter l’accessibilité à tous les groupes sociaux dans la résolution des problèmes de développement urbain.
Entre tous les corps des gouvernements locaux de Russie, des audiences publiques ont été implémentées sur internet pour la première fois. Le système assure la disponibilité, publicité et transparence des débats publics. Aujourd’hui, une personne intéressée peut faire une proposition à travers des débats publics en ligne depuis n’importe où dans le monde.
Il existe des résultats de débats publics organisés à travers ce système. Ce dernier permet d’enregistrer les données et informations des résidents impliqués dans des débats publics. Il permet aussi de révéler un candidat et l’état de progression de l’implémentation de sa proposition. Le système apporte aussi l’opportunité de réaliser une enquête sur des débats publics et de recevoir des réponses immédiates d’experts et acteurs locaux.
Ce système d’information peut être connecté avec un autre système d’identification de différents gouvernements locaux.
Basé sur l’identification des citoyens, il n’y a pas besoin d’entrer les données des participants aux débats publics. Si cela est nécessaire, le système peut permettre un accès restreint selon l’âge, en plus d’introduire des limites territoriales pour les participants.
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Conversation with Olga Lopatina - Acting Minister of Finance of Sakhalin Region
Hello! Nice proposal!
It’s interesting to know how the user is verified on the onlive platform that you use to vote.
What online platform do you use ?
Добрый день, Ольга, спасибо!
Авторизация заявителя происходит по учетной записи ЕСИА, из которой информационная система «Общественные обсуждения» получает только те сведения, которые необходимы для участия заявителя в общественных обсуждениях. «Общественные обсуждения» это самостоятельная система, не использующая других CRM-систем и онлайн-платформ.
Good afternoon Olga! Thanx!
Applicants are authorized by Unified System of Identification and Authentication (USIA). Then, “Public Discussions” system receives only the information required for participation in forums. “Public Discussions” is a non-integrated system which does not use any other CRM-systems and digital platforms.
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